Política de devoluciones y cambios
- La devolución o cambio de un producto es un derecho de todos nuestros clientes, y comprende todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
- Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y devoluciones según los términos y condiciones estipulados en esta página.
- Se pueden realizar devoluciones o cambios si el producto se encuentra en su estado original al momento de la compra y embalado en su embalaje original.
- Devolución dentro de los tres (3) días y reemplazo dentro de los siete (7) días a partir de la fecha de compra.
- Póngase en contacto con nosotros a través de la página Contáctenos o a través de nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.
- Tome una fotografía y envíe el producto con la ciudad, la dirección y el número de pedido especificados para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que el producto esté dañado o tenga algún defecto, o no se use de acuerdo con el acuerdo.
- El importe se devuelve al cliente en su totalidad si el producto que recibió es completamente diferente del producto presentado en nuestro sitio web.
- No somos responsables de las expectativas de uso de los productos por parte del cliente, que no mencionamos en la página del producto en nuestro sitio web.
- Reducir el 30% o un valor de al menos 5 euros si el cliente no quiere el producto y este no tiene ningún defecto o problema mencionado.